宁创新品・AI 赋能！服务机器人对接会开启智慧生活新图景

龙虎网讯（记者 张玲）随着AI技术的迭代，服务机器人正从(cóng)“概念展示”走向“刚需应用”。6月5日，南京市“宁(níng)创新品”应用场景对接(duìjiē)会（服务机器人专场）在一场科技与需求碰撞的热潮中拉开帷幕。来自政府部门、金融机构、教育医疗等领域的60余位(yúwèi)代表齐聚一堂，走进华夏机器人（南京）有限公司与南京阿凡(āfán)达机器人科技有限公司的展厅(zhǎntīng)，近距离感受服务机器人的“智慧魅力”，共同为机器人产业发展搭建供需对接的桥梁(qiáoliáng)。

南京市“宁创新品”应用场景对接会（服务机器人(jīqìrén)专场）

展厅直击：仿生机器人化身有温度(wēndù)的智慧伙伴

“夏澜(xiàlán)”的仿生人形机器人成为焦点

参观者围观“星行侠”机器人(jīqìrén)

在华夏机器人(jīqìrén)（南京）有限公司的(de)具身智能机器人应用(yìngyòng)中心(zhōngxīn)，一款名为“夏澜”的仿生人形机器人成为焦点。它眨着灵动的眼睛，嘴角扬起微笑，向参观者(cānguānzhě)挥手致意——20多个电机驱动的仿生头精准呈现眼神交流、表情互动与口型同步，宛如一位“有温度的伙伴”。一旁的“星行侠”机器人展现了“双足+轮式”独特行走模式，无论是(wúlùnshì)对话还是互动都十分“灵动”。

南京阿凡达机器人科技有限公司机器人组成(zǔchéng)“智能服务矩阵”

南京阿凡达机器人科技有限公司机器人组成“智能(zhìnéng)服务矩阵”

南京阿凡达机器人科技有限公司的(de)展厅内，不同功能的机器人组成了“智能(zhìnéng)服务矩阵”：智慧政务机器人屏幕上显示着社保查询、证照办理等高频服务事项；消杀机器人在模拟医院(yīyuàn)走廊中(zhōng)匀速行进，进行模拟消杀；教育陪伴机器人则(zé)用生动(shēngdòng)的动画特效为“虚拟学生”讲解知识点……工作人员介绍，这些机器人已在政务大厅、银行网点、学校等场景实现落地。

企业论道：场景落地解码服务机器人产业(chǎnyè)蓝海

在产品(chǎnpǐn)推介环节，推介企业(qǐyè)依次揭开技术创新的“密码”。华夏机器人销售(xiāoshòu)总监周攀重点介绍了“情感大模型”的突破：“传统人形机器人常被诟病‘机械感强’，而我们通过情感算法让(ràng)机器人‘读懂情绪’。比如‘夏澜’能根据用户皱眉、叹气等微表情调整沟通语气，在养老场景中(zhōng)，它可以成为独居老人(lǎorén)的‘情绪陪伴者’。”谈到(tándào)对接会的价值，他感慨道：“俗话说酒香也怕巷子深，对接会很好提供了这样一个让企业和(hé)政企单位、文旅、金融、医院(yīyuàn)、康养及商业相互沟通了解的平台机会，解决了企业产品场景落地的需求，能够快速帮助企业找到场景客户，细化场景需求，推动产品广泛应用落地。”

江苏南大电子信息技术股份有限公司则展现(zhǎnxiàn)了“数字员工”的全场景服务能力：可提供(tígōng)主动迎宾接待、业务咨询、排队取号、精准引导分流、业务办理全流程辅助与指导、场景化精准营销、微沙龙宣传、数字收集分析等生态服务。在对接会现场，这些“数字员工”与参会者进行多方位互动(hùdòng)，争先恐后展现自身本领。该研究院董事长狄敏坦言(tǎnyán)：“我们企业在发展过程中面临的最大(zuìdà)问题就是场景落地挖掘与拓展的问题，这次对接会、让我们直接(zhíjiē)与潜在(qiánzài)的需求方对接，极大地提高了我们市场(shìchǎng)拓展的效率、降低了企业的运营成本。”

生态聚力(jùlì)：政府搭台共筑AI与千行百业融合磁场

南京市“宁创新品”应用场景对接会(huì)（服务机器人专场）

“服务机器人产业的发展痛点不仅是技术(jìshù)突破，更在于场景‘落地难’。”市工信局相关负责人(fùzérén)表示，活动邀请教育、文旅、医疗等多领域需求方参会(cānhuì)，正是(zhèngshì)为了推动“技术供给”与“场景需求”的深度耦合。现场，围绕服务机器人场景应用，不少受邀参会企业(qǐyè)、机构提出初步意向。

这场对接会不仅是一次产品的集中亮相，更是一次产业生态的深度(shēndù)重构——当政府(zhèngfǔ)、企业、用户三方同频共振，一幅“机器人赋能千行百业”的智慧图景正徐徐展开(zhǎnkāi)。